El texto se divide en dos partes, la primera indica diferencias respecto de la mediación, y la definición de arbitraje y su proceso. Además, da una explicación la intervención y el rol que toma la PROFECO como un árbitro, este árbitro puede ser en amigable composición o en estricto derecho. Y por último muestra en un diagrama de las funciones más importantes que realiza a CONDUSEF, órgano cuyo objetivo es defender los intereses de los usuarios de servicios financieros actuando como conciliador y árbitro. | REQUERIMIENTOS TECNICOS: | COSTO INVOLUCRADO: | COMPATIBILIDAD MOVILES: N/A | DISPONIBILIDAD DE INFORMACIÓN DE ACCESIBILIDAD: