Texto que presenta la definición y ejemplos de conflictos, así como también demuestra sus posibles soluciones al momento de realizar una negociación en cualquier ámbito. Útil para diseñar un curso en base a este documento o bien, para compartirlo con alumnos y generar actividades. Requerimientos técnicos: Dispositivo con visor de imágenes. | Costo involucrado: Gratuito. | Compatibilidad móviles: Disponible. | Accesibilidad: N/A.